Dasar Privasi topone33 – Komitmen Perlindungan Data Peribadi Setiap Ahli Malaysia

topone33 ("kami", "platform", "Syarikat") berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli topone33.

Dasar ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan piawaian amalan terbaik industri antarabangsa bagi perlindungan data pengguna dalam talian. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan – dan kepercayaan anda adalah aset yang paling kami hargai di topone33.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan topone33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju untuk terikat dengan terma-terma yang dinyatakan di dalamnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

topone33 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi tujuan yang dibenarkan di bawah PDPA 2010. Maklumat ini dikumpul melalui beberapa saluran termasuk semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan, dan interaksi dengan perkhidmatan sokongan kami.

Maklumat yang Tidak Kami Kumpul

topone33 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau sebarang data biometrik kecuali diperlukan secara spesifik untuk tujuan pengesahan identiti yang dibenarkan oleh undang-undang.

topone33 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, berkaitan, dan setimpal. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mengendalikan dan menguruskan akaun topone33 anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM, serta menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti dan usia anda bagi memastikan pematuhan kepada peraturan undang-undang yang berkenaan, khususnya larangan penyertaan individu bawah umur.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengenal pasti dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan, termasuk pengubahan wang haram, penipuan akaun berbilang, dan penggunaan sistem yang tidak sah.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan, dan membantu anda dengan sebarang isu berkaitan akaun topone33 anda.
• Pemperibadian Pengalaman: Untuk menyediakan cadangan permainan yang bersesuaian, tawaran promosi yang relevan, dan kandungan yang disesuaikan dengan pilihan dan tabiat bermain anda.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini topone33 – tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Analitik & Penambahbaikan: Untuk memahami cara ahli menggunakan platform topone33 dan menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan kawal selia dan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

topone33 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Dipercayai

topone33 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan platform kami. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (gateway untuk Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX), pembekal permainan kasino dan sukan, perkhidmatan hosting dan infrastruktur, serta perkhidmatan analitik. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

topone33 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia Malaysia yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan awam.

Pemindahan Perniagaan

Jika topone33 terlibat dalam sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan, atau pengambilalihan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, pihak penerima akan terikat untuk mematuhi Dasar Privasi ini.

topone33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kebocoran, pengubahan, atau pemusnahan. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan topone33 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini – sama seperti yang digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian industri untuk memastikan keselamatan walaupun berlaku cubaan pencerobohan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyokong dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan topone33 yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan untuk mengakses data peribadi ahli, dan akses ini diaudit secara berkala.
• Ujian Penembusan Berkala: topone33 menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

topone33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa mematikan beberapa jenis kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform topone33.

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh topone33. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

topone33 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan di Malaysia.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas tarikh interaksi terakhir.
• Data analitik (tanamanous): Disimpan selama maksimum 2 tahun sebelum dianonimkan atau dipadamkan.
• Data pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut piawaian pencegahan pengubahan wang haram.

Setelah tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan, dianonimkan, atau dihapuskan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan kembali.

topone33 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka bentuk untuk digunakan oleh kanak-kanak atau remaja, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu yang tidak memenuhi syarat umur minimum.

Jika topone33 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang individu yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dari rekod kami dan menutup akaun berkenaan.

topone33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikuatkuasakan setelah disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini terakhir" yang baharu.

Untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara terhadap hak atau tanggungjawab anda, topone33 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara topone33 melindungi data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara topone33 mengendalikan data peribadi anda, anda dialu-alukan untuk menghubungi kami melalui saluran berikut: